مشکلات اسکن کردن

1392/5/25

شرایط

راه حل های پیشنهادی

اسکنر کار نمی کند

  • مطمئن شوید که سند مورد نظر را به صورت رو به پایین در شیشه اسناد و به صورت رو به بالا در تغذیه کننده سند قرار می دهید.

  • ممکن است حافظه کافی برای نگهداری سندی که می خواهید اسکن کنید وجود نداشته باشد. قابلیت Prescan را امتحان کنید و ببینید آیا کار می کند یا خیر. کم کردن میزان وضوح اسکن را امتحان کنید.

  • بازبینی نمایید آیا کابل دستگاه درست وصل شده است یا خیر.

  • مطمئن شوید که کابل دستگاه خراب نیست. کابل را با کابلی که می دانید اشکال ندارد عوض کنید. در صورت لزوم، کابل را تعویض کنید.

  • بازبینی نمایید آیا اسکنر درست پیکربندی شده است یا خیر. تنظیمات اسكن را در SmarThru یا برنامه مورد استفاده خود بازبینی نمایید تا اطمینان حاصل کنید که كار اسكنر به درگاه صحیح (مثلاً، USB001) ارسال می شود.

دستگاه خیلی کند اسکن می کند

  • بازبینی نمایید آیا دستگاه در حال چاپ داده های دریافتی است یا خیر. اگر چنین بود، سند را پس از چاپ داده های دریافتی اسکن کنید.

  • تصاویر کندتر از متون اسکن می شوند.

  • سرعت ارتباطات در حالت اسکن کند می شود زیرا بخش بزرگی از حافظه برای تحلیل و بازآفرینی تصویر اسکن شده مورد نیاز است. حالت ECP چاپگر را از طریق تنظیمات BIOS تنظیم کنید. این کار به افزایش سرعت کمک می کند. برای اطلاع از جزئیات مربوط به چگونگی تنظیم BIOS، به راهنمای کاربر کامپیوتر خود مراجعه کنید.

پیغامی روی صفحه نمایش کامپیوتر شما ظاهر می شود

  • دستگاه را نمی توان در حالت H/W مورد نظر تنظیم نمود.

  • پورت توسط برنامه ديگري در حالت استفاده است.

  • پورت غير فعال شده است.

  • اسکنر مشغول دریافت یا چاپ داده است. وقتی کار فعلی پایان یافت، دوباره سعی کنید.

  • کار معتبر نیست.

  • اسکن انجام نشد.

  • ممکن است یک کار کپی یا چاپ در حال انجام باشد. وقتی آن کار به پایان رسید دوباره کار خود را از سر بگیرید.

  • درگاه انتخابی فعلاً در حال استفاده است. کامپیوتر خود را خاموش و روشن کرده و دوباره سعی کنید.

  • ممکن است کابل دستگاه درست وصل نشده باشد یا دستگاه خاموش باشد.

  • درایور اسکنرنصب نشده است یا شرایط عملکردی آن درست تنظیم نشده است.

  • اطمینان حاصل نمایید که دستگاه درست وصل شده و روشن است، سپس رایانه خود را مجدداً راه اندازی نمایید.

  • ممکن است کابل USB درست وصل نشده باشد یا دستگاه خاموش باشد.

تگ ها

Warning: Unknown: write failed: Disk quota exceeded (122) in Unknown on line 0

Warning: Unknown: Failed to write session data (files). Please verify that the current setting of session.save_path is correct (/var/cpanel/php/sessions/ea-php54) in Unknown on line 0